Política de privacidad

Políticas de Privacidad

El cliente tiene hasta diez (10) días corridos contados desde que se entregó la compra, únicamente aplicable para compras realizadas mediante nuestra plataforma web.

La solicitud podrá efectuarse a través del botón de arrepentimiento ubicado en nuestro sitio web, o mediante el envío de un correo electrónico a: tiendaonline@oreiro.com.ar

Si aún no te hemos enviado el producto:

• Cancelaremos la compra.
• Se reintegrará el dinero hasta setenta y dos (72) horas de haber efectuado la solicitud de arrepentimiento.

Si ya te enviamos el producto o fue entregado:

• Deberás efectuar el envío y devolución siguiendo las indicaciones del apartado Condiciones Generales para Devoluciones o Cambios.
• Una vez recepcionado el producto y verificado su perfecto estado y ausencia de uso, se reintegrará el dinero en hasta setenta y dos (72) horas.

Importante:

• La devolución se realizará en el mismo medio de pago utilizado.
• El valor del reembolso equivale al valor de los productos en la factura o ticket de compra.
• Dependiendo de la entidad bancaria, el reintegro puede demorar hasta cuarenta y ocho (48) horas en verse reflejado.
• Compras con tarjeta de crédito se verán reflejadas en el próximo resumen.
• Para compras en cuotas, la entidad bancaria aplica la modalidad de devolución.

Cambios

La política de cambios aplica hasta treinta (30) días corridos desde la recepción de la compra.

Los productos a cambiar deberán cumplir con las indicaciones del apartado Condiciones Generales para Devoluciones o Cambios.

Importante:

• Los cambios están sujetos a disponibilidad de stock.
• El valor del artículo para cambio es igual o mayor (abonando la diferencia) al de la compra original.
• El valor de cambio equivale al valor de la factura o ticket de compra.
• El proceso de cambio vía correo dependerá de los plazos de envío y procesamiento del correo. Consultar costos de envío por cambio.

Para efectuar un cambio, deberás generar una solicitud con el número de orden de compra a través de:

• Correo: tiendaonline@oreiro.com.ar
• WhatsApp: 1135793955

Costos y restricciones:

• El envío para cambios será cubierto por el cliente.
• Cambios durante Hot Sale: del 12 al 21 de mayo de 2025 no se realizarán cambios por organización interna.
• No se pueden cambiar productos en liquidación o discontinuados.

Preguntas frecuentes

• Lorem ipsum dolor sit amet
• Lorem ipsum dolor
• Lorem ipsum dolor sit
• Lorem ipsum dolor sit amet